BESTELLBESTÄTIGUNG
INFORMATION IN TEXTFORM


Der Betreiber muss den Eingang der Bestellung dem Verbraucher unverzüglich per E-Mail oder online bestätigen. Spätestens bis zur Lieferung bzw. Erbringung der Dienstleistung muss dem Verbraucher eine Bestellbestätigung in Textform zugehen.

Folgende Angaben müssen enthalten sein:

Die Angaben zur Anbieterkennzeichnung

Produktbeschreibung und die Informationen zum Vertragsschlusses

Einzelpreise und den Endpreis der bestellten Waren oder Dienstleistungen

Zusätzliche Porto- und Versandkosten

Zahlung und Leistungsvorbehalte

Informationen der Leistungserbringung 

Informationen zu Widerruf oder Rückgabe

Informationen zu Kundendienst und geltende Gewährleistungsbedingungen;

Mindestlaufzeit des Vertrages und Kündigungsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen